当仪器在使用的过程中，出现一些问题，必须要返厂维修时，很多客户会有一个疑问："仪器返厂维修的物流费用谁承担？"

      首先,在仪器的保修期三年以内,只要是属于仪器的质量问题而不是人为导致的，返厂来回的维修费用及来回的物流费用都是公司总部承担。

      其次，公司承担返厂的来回交通费用仅限通过物流公司（普通物流），若采取比较贵的物流或者快递的方式，其费用由公司总部和客户各自承担一半。